Preguntas Frecuentes

Si usted se está mudando a un estado diferente, los cargos se basarán en el peso de su envío y el millaje, a los que se hace referencia como los cargos de transporte. Existe una variedad de cargos por mudanza diferentes que potencialmente pueden aparecer en su estimación, así que asegúrese de pedirle a su especialista de mudanzas que le explique a usted cada cargo. Algunos cargos adicionales que pueden aparecer incluyen embalaje, valoración o cobertura, cargo por artículos voluminosos (para artículos de gran tamaño) y mano de obra adicional. Una vez más, asegúrese de comprender completamente estos cargos para poder comparar con precisión las estimaciones que recibe.

Todos los artículos sueltos deben empacarse en cajas destinadas para su empaque y de esta forma evitar pérdidas o daños durante el movimiento. Se le recomienda empacar todos los artículos y dejar los cajones vacíos.

La mayoría de las empresas de mudanzas no se llevarán tus plantas. El estrés y el calor de estar dentro del remolque en movimiento generalmente pueden dañarlas seriamente. Muchos estados no permiten la entrada de plantas mientras que otros estados admiten plantas bajo ciertas condiciones. Hay algunos estados que no tienen regulaciones en absoluto. Asegúrese de comprender las regulaciones de su estado antes de mover las plantas en su propio vehículo.

Se pueden incluir en su envío artículos de valor extraordinario, como joyas, dinero, antigüedades y colecciones de sellos, siempre y cuando notifique a su representante de mudanzas de estos artículos antes del día de empaque y mudanza. Además, se recomienda encarecidamente que lleve consigo artículos irremplazables y costosos, o que haga arreglos alternativos para su transporte.

En la industria de la mudanza, los artículos que valen más de $ 100 por libra se consideran artículos de “valor extraordinario”. Para asegurarse de que una reclamación relacionada con estos artículos no se limite a una responsabilidad mínima, complete y firme el formulario de inventario de alto valor con su empresa de mudanzas. Además, asegúrese de firmar el cuadro “Declaración del artículo de valor extraordinario”, si corresponde, en su conocimiento de embarque.

Cada empresa de mudanzas debe seguir un procedimiento ligeramente diferente en relación con los artículos de alto valor. Pídale a su especialista en mudanzas que le brinde una explicación del proceso de su compañía. Esta es una tarea confusa (pero importante), así que asegúrese de entender claramente las reglas antes de cargar el día.

Los electrodomésticos tales como lavadoras, secadoras y refrigeradores deben estar desconectados, y la lavadora debe tener instalado un estabilizador. Una vez más, su estimador puede ayudarlo a comprender cómo estos artículos reciben un servicio adecuado. Todas las compañías de mudanzas locales tienen relaciones comerciales con proveedores de servicios locales que manejan este tipo de servicio, sin embargo, las compañías de mudanzas de servicio completo y las compañías de mudanzas nacionales también podrán proporcionar todos los servicios de mudanza que necesita. Asegúrese de saber quién usará su compañía de mudanzas, ya que tendrá que dejar que estas personas ingresen a su hogar para proporcionar el servicio.

Su compañía de mudanzas puede pedirle que elija varios días consecutivos durante los cuales se pueden cargar sus mercancías. La cantidad de días en lo que se conoce como “reparto de carga” depende del tamaño de su envío y la época del año en que se cargó su envío. Recuerde tratar de mantenerse flexible durante la temporada de mudanzas ocupada, permitiendo de tres a cinco días adicionales en su margen de carga para tener una mejor oportunidad de asegurar un camión y un conductor para cargar su envío.

El representante de servicio al cliente y / o el conductor se comunicarán con usted al menos 24 horas antes del día de carga para informarle la hora de llegada. Asegúrese de informarles de cualquier cambio que haya ocurrido que pueda afectar el día de carga. Un buen ejemplo de los cambios que pueden ocurrir es que la calle frente a su casa está en construcción, lo que impide que el gran camión de carretera se acerque a su casa. O posiblemente, no haya completado el embalaje debido a un evento no anticipado. Póngase en contacto con su empresa de mudanzas lo antes posible para que puedan enviar empacadores profesionales para completar el trabajo por usted.

Asegúrese de que su casa esté lista para la tripulación. Mueva cualquier cosa del porche y los pasillos que puedan obstruir el movimiento de sus bienes fuera de la casa. Retire las puertas de las bisagras si sabe que ciertos artículos no caben. Retire todas las alfombras pequeñas de las áreas de tráfico que podrían hacer que el conductor o la tripulación se tropiecen o resbalen.

Ofrecer agua, Gatorade u otros refrescos a la mano del conductor y la tripulación, especialmente en un caluroso día de verano, es un gesto increíble y, aunque nuestros conductores vienen preparados, agradecerán su consideración.

Nuestros conductores prepararán el hogar con corredores, protectores de jambas y protectores de barandas, si corresponde. Esto ayudará a ahorrar en los pequeños golpes que pueden ocurrir durante el proceso de carga.

Los momentos de mayor actividad para las compañías de mudanzas son durante los meses de verano, aproximadamente entre el 15 de mayo y el 15 de septiembre. Cerca de los fines de estos meses, el volumen de envíos es extremadamente alto; este suele ser el caso de todas las empresas de reubicación profesional y mudanzas.

Es importante tener en cuenta todos los factores al momento de decidir cuál es el mejor momento para mudarse. Si tiene cierta flexibilidad en su horario, proporcionarle a la compañía de mudanzas una ventana de cinco días para cargar su envío puede ser muy beneficioso. Esto permitirá a las personas que programan sus conductores y al equipo de mudanzas una mayor flexibilidad al programar su mudanza. Si es posible, intente ser flexible con el marco de tiempo de su llegada, tenga en cuenta que lo más probable es que no sea el único envío que el camión está moviendo actualmente. Ofrecer un marco de tiempo flexible puede hacer una gran diferencia y hacer que todo su proceso de movimiento sea mucho más fácil.

Su primer paso es determinar si necesita una compañía de mudanzas de servicio completo. Es una buena idea investigar compañías locales, nacionales y de larga distancia. Pregunte a sus vecinos, amigos, compañeros de trabajo y familiares si pueden hacer recomendaciones. Investigue cada una de las compañías que encuentre online. ¡Un buen servicio es la mejor medida para una compañía de mudanzas!

Trate de informar a las compañías de mudanzas con la mayor antelación posible, especialmente si se muda durante una temporada de verano muy concurrida, como se indicó anteriormente. Seis semanas a partir de la fecha de mudanza real es un gran marco de tiempo para que los estimadores ingresen a su hogar y completen una encuesta visual de su envío de artículos para el hogar. También es una buena idea agregar aún más tiempo para tomar una decisión, en el caso de que su empleador le obligue a presentar estimaciones de mudanzas para una reubicación corporativa. Intente decidir qué empresa de mudanzas usará al menos cuatro semanas a partir de su día de carga real. Además, llame a la empresa de mudanzas para confirmar su reserva y programar sus fechas de embalaje, carga y entrega.

Sí, pero dicha protección tiene un costo y cobertura dependiendo del paquete seleccionado. Este puede ser uno de los aspectos más confusos de la mudanza, pero es importante que entienda lo que se le brinda.

La opción de valoración que elija determina la base sobre la cual se ajustará cualquier reclamo y la responsabilidad máxima del transportista. La responsabilidad de un transportista por pérdida o daño se basa en las tarifas del transportista, así como en las leyes y regulaciones federales que tienen ciertas limitaciones y exclusiones. La valoración no es un seguro. Esto es importante de entender. Es responsabilidad de la empresa de mudanzas. Consulte con el proveedor de su seguro de propietario de vivienda para averiguar si está cubierto para mudarse. A menudo encontrarás que eres.

Valor liberado: este es el más económico ya que no hay costo adicional. Sin embargo, esta opción proporciona solo una protección mínima y no es suficiente cobertura para la mayoría de los envíos. Le pagará $ .60 por libra por artículo si se pierde o se daña mientras se mueve. Eso significa que un mueble que pese 75 lb recibirá un pago de $ 45.00. Se le solicitará que inicie el conocimiento de embarque si selecciona esta cobertura. El único lugar en que se aplica es si su póliza de seguro cubre sus bienes por su valor total y esto se consideraría cobertura adicional para su mudanza.

Protección completa de máximo valor: esta es su cobertura más completa. Es posible que lo escuche referido como “valor de reemplazo completo” así como “protección de valor total” por otras líneas de furgonetas. Si elige comprar protección de valor completo, los artículos que se pierdan, se dañen o se destruyen serán reparados o reemplazados por como artículos, o se realizará una liquidación en efectivo por el valor de reemplazo actual del mercado, independientemente de la antigüedad del artículo perdido o dañado. La depreciación del artículo perdido o dañado no es un factor para determinar el valor de reemplazo cuando el envío se mueve completamente. protección del valor.

El costo de la protección de valor total puede estar sujeto a varios niveles de responsabilidad deducibles que pueden reducir su costo. Pregunte a su operador por los detalles de su plan específico.

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